Определение используемых терминов.

Подарочный сертификат – неперсонифицированный уникальный цифровой код, приобретенный Покупателем на Сайте или в Клинике, позволяющий Держателю получить медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Подарочный сертификат не является Товаром. Подарочный Сертификат может быть электронным или пластиковым. Срок действия Подарочного Сертификата не ограничен.

Держатель – физическое лицо, предъявившее Подарочный Сертификат. Получая услуги по Подарочному Сертификату, Держатель Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

Покупатель — физическое лицо, приобретающее в соответствии с условиями настоящего Договора Подарочный Сертификат, дающий право получить услуги. Покупатель и Держатель могут совпадать в одном лице.

Номинальная стоимость Подарочного Сертификата – сумма, которую Покупатель внес в подтверждение заключения настоящего Договора. В рамках указанной суммы Держатель имеет право использовать Подарочный Сертификат для оплаты услуг.

Клиника – клиника эстетической медицины «Xella» (ООО «АРТ ДЕ ЛЯ ВИ»
107045, г. Москва, Печатников переулок, д.12, пом. VIII., ОГРН 1117746693767, Лицензия Л041-01137-77/00294513)

Сайт - https://xella.clinic/


1. Общие положения.
1.1. Настоящая Оферта устанавливает правила приобретения и использования Подарочных Сертификатов для оплаты услуг, оказываемых в Клинике.
1.2. Лицо, принимающее все условия настоящей Оферты, заключает Договор о приобретении и использовании Подарочного Сертификата (далее – Договор). При этом, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения указанным лицом Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, будет являться момент внесения денежных средств за Подарочный Сертификат (предоплаты за Услуги), в подтверждение которого Покупателю выдается Подарочный Сертификат.
1.3. Покупатель вправе передать Подарочный Сертификат другому лицу (Держателю) только при условии предварительного ознакомления такого лица с настоящей Офертой и согласия лица, которому передается Подарочный Сертификат с ее условиями.
1.4. Внесение Покупателем денежных средств в качестве платы за Подарочный Сертификат и/или использование Подарочного Сертификата Пациентом означает согласие Покупателя/Держателя с условиями настоящей Оферты, в том числе с правилами использования Подарочного Сертификата, изложенными в настоящей Оферте.
1.5. Клиника имеет право изменять условия данной публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечив при этом размещение обновленной публичной оферты на Сайте.


2. Предмет Оферты.
2.1. Клиника обязуется принять от Покупателя денежные средства в сумме, эквивалентной Номинальной стоимости Подарочного Сертификата, выдав в подтверждение их получения Подарочный Сертификат, и в течение Срока действия Подарочного Сертификата принять его в счет оплаты услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Покупатель обязуется внести Клинике денежные средства в размере Номинальной стоимости Подарочного Сертификата и использовать Подарочный Сертификат для оплаты оказываемых Клиникой на условиях, указанных в настоящей Оферте. Покупатель может приобрести неограниченное количество Подарочных Сертификатов.

3. Оплата и получение Подарочного Сертификата.
3.1. Покупатель при согласии с условиями настоящего Договора вносит денежные средства в размере Номинальной стоимости Подарочного Сертификата, выбранной им из предложенных Клиникой вариантов Номинальных стоимостей. Номинальная стоимость не может быть меньше 5 000 рублей.
3.2. Клиника передает Покупателю Подарочный Сертификат с Номинальной стоимостью, равной сумме внесенных Покупателем денежных средств.
3.3. Электронный Подарочный Сертификат направляется Клиникой на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
3.4. Получение пластикового Подарочного Сертификата возможно непосредственно при приобретении его в Клинике или при условии предварительного согласования по телефону или электронной почте.
3.5. Денежные средства, полученные от Покупателя за Подарочный Сертификат, являются авансовым платежом, подлежащим зачёту в счёт оплаты услуг Клиники.

4. Правила использования Подарочного Сертификата для оплаты услуг.
4.1. Сертификат дает право лицу, его предоставившему на получение услуг только в Клинике и на сумму номинальной стоимости Сертификата. Услуги предоставляются согласно действующему прайсу Клиники на день предъявления Сертификата как вида оплаты.
4.2. Покупатель или Держатель Сертификата, при посещении Клиники обязаны соблюдать все правила посещения Клиники, включая правило обязательной предварительной записи на прием. Запись на прием в Клинику осуществляется по
телефонам Клиники или посредством Сайта
4.3. Покупатель/Держатель настоящим проинформированы, что для оказания услуг, приобретаемых по Подарочному Сертификату, заключение соответствующего договора является обязательным. Клиника вправе отказать в предоставлении услуг лицу, которое откажется от подписания договора на оказание медицинских услуг, согласия на обработку персональных данных и информированного добровольного согласия на оказание услуг.
4.4. Запрещенные действия с Подарочным Сертификатом:
4.4.1. Подарочный Сертификат запрещается фотографировать, копировать, тиражировать или воспроизводить любыми способами.
4.4.2. Подарочный Сертификат запрещается портить, приводить в нечитаемый вид, закрашивать или исправлять на нём какие-либо цифры и надписи.
4.4.3. Подарочный Сертификат запрещается ламинировать.

4.5. В случае если Подарочный Сертификат утрачен, похищен или поврежден, он не подлежит восстановлению или обмену на новый. Денежные средства, внесенные за утраченный, похищенный или поврежденный Подарочный Сертификат, возврату не подлежат. Положения настоящего пункта применяются также при нарушении Покупателем/Держателем условий п. 4.4 настоящего Договора.
4.6. В случае, если общая стоимость приобретаемых услуг превышает Номинальную стоимость Подарочного Сертификата или остаток денежных средств при частичном использовании Подарочного Сертификата (сумму Номинальных стоимостей предъявленных Подарочных Сертификатов), разница между стоимостью услуг и Номинальной стоимостью Подарочного Сертификата/остатком денежных средств на Подарочном Сертификате доплачивается путем внесения денежных средств в кассу Клиники. Доплата может быть произведена наличными денежными средствами либо с использованием банковской карты.
4.7. Возврат оплаченных денежных средств в течение срока действия Подарочного Сертификата может быть осуществлен только лицу, оплатившему Сертификат на основании письменного заявления с приложением документа, подтверждающего оплату. Сумма, подлежащая возврату, составляет разницу между стоимостью сертификата и стоимостью полученных услуг.

5. Ответственность сторон и прочие условия.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, которые Сторона, подвергшаяся их воздействию, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Таковыми признаются пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запретительные акты государственных органов, технические помехи при осуществлении связи в сети Интернет и другие подобные обстоятельства. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону об этом.
5.3. По всем вопросам, не урегулированным в тексте настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

5.4. В случае возникновения разногласий или споров по вопросам, возникшим или связанным с исполнением настоящего Договора, Стороны принимают все возможные меры к разрешению их путём переговоров. В случае недостижения согласия споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.